Публичная оферта

Договор-оферта на оказание услуг сопровождения системы умного дома. Редакция от 6 августа 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Артизанова Кирилла Анатольевича, ИНН 990116261395 (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг сопровождения системы умного дома на условиях, изложенных ниже, с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Заказчик»).

1.2. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) оферты является оплата Заказчиком выбранного тарифа подписки на сайте uythome.ru. С момента оплаты договор считается заключённым.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги информационно-технического сопровождения системы умного дома по подписке, включая (в зависимости от выбранного тарифа):

• доступ к AI-ассистенту в панели управления UytHome;
• удалённый мониторинг работоспособности системы;
• обновления панели управления UytHome;
• консультационную поддержку в чате;
• доработку сценариев и автоматизаций;
• анализ изображений камер (в тарифе «Максимум»);
• разработку индивидуальных карточек интерфейса (в тарифе «Максимум»);
• выезд специалиста на объект (в тарифе «Максимум»).

2.2. Точный состав услуг каждого тарифа и действующие цены указаны на странице uythome.ru/podpiska и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Подписка оплачивается за месяц или за год. При оплате за год стоимость соответствует десяти месячным платежам.

3.2. Оплата производится онлайн банковской картой или иным доступным способом через сервис приёма платежей «Robokassa». Кассовый чек направляется на электронную почту Заказчика автоматически.

3.3. Стоимость оплаченного периода не изменяется в течение этого периода. Исполнитель вправе изменять цены тарифов; новые цены действуют со следующего оплачиваемого периода и публикуются на сайте заранее.

4. Активация и привязка к дому

4.1. Услуги привязываются к конкретной системе умного дома по коду дома — идентификатору установки, который отображается в настройках панели UytHome (раздел «Подписка UytHome») и передаётся при оформлении через QR-код или вручную.

4.2. Подписка активируется в течение одного рабочего дня после поступления оплаты. О факте активации Заказчик уведомляется по указанным им контактам.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Услуги оказываются дистанционно. Выезд специалиста (тариф «Максимум») выполняется по предварительному согласованию даты и времени; территория выездов — Московская область (Истринский, Волоколамский, Рузский, Одинцовский и соседние районы).

5.2. Лимиты AI-запросов, установленные тарифом, обновляются в начале каждого оплаченного месяца и не переносятся на следующий период.

5.3. Для оказания услуг необходимы работоспособное оборудование Заказчика и доступ системы к сети Интернет. Перерывы, вызванные неисправностью оборудования, канала связи или действиями третьих лиц, не считаются неоказанием услуг.

6. Отказ от подписки и возврат средств

6.1. Заказчик вправе отказаться от подписки в любой момент без объяснения причин, направив уведомление на электронную почту Исполнителя или в мессенджер, указанные на сайте.

6.2. При отказе подписка не продлевается на следующий период. За текущий оплаченный месяц средства не возвращаются, если услуги в этом месяце оказывались.

6.3. При отказе от годовой подписки Исполнитель возвращает стоимость полных неиспользованных месяцев из расчёта фактически применённой цены годового тарифа. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления.

7. Ответственность сторон

7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. AI-ассистент носит информационно-вспомогательный характер; критичные действия (безопасность, ворота, отключение систем) подтверждаются Заказчиком. Исполнитель не отвечает за последствия действий, самостоятельно выполненных Заказчиком вопреки рекомендациям.

7.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последний оплаченный период подписки.

8. Персональные данные

8.1. Оформляя подписку, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и порядке, описанных в Политике конфиденциальности.

9. Заключительные положения

9.1. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту; изменения публикуются на этой странице и действуют для периодов, оплаченных после публикации.

9.2. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ.